Politique de confidentialité et de données

Politique de confidentialité et de protection des données personnelles : applicable aux utilisateurs de cet établissement hôtelier lors d'une réservation

Responsable de traitement (nous) : l'établissement hôtelier qui vous fournira, à vous l'utilisateur, le service demandé. Notre identification et nos coordonnées sont disponibles sur le site web que vous avez utilisé pour faire votre réservation / pour nous poser vos questions. Elles figureront également sur la facture que nous vous enverrons.

Délégué à la protection des données : ne s'applique pas aux activités des Responsables de traitement.

Utilisateur : vous, qui avez complété le formulaire de réservation ou tout autre document connexe.

Finalité : La finalité du traitement des données fournies par le biais de ce formulaire est de gérer les réservations que vous avez effectuées, vous l'utilisateur, et / ou de répondre aux questions / demandes que vous avez posées.

Base légale :
- Soit la nécessité d'exécuter notre contrat avec vous, utilisateur / la nécessité de prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat.
- Soit votre consentement, vous l'utilisateur, en cochant la case d'acceptation des Conditions générales dont cette Politique de confidentialité et de protection des données personnelles est une partie intégrante.

Durée : Nous conserverons les données que vous nous fournissez, vous l'utilisateur, pendant le temps nécessaire à la gestion de la réservation que vous avez effectuée, ainsi que des services d'hébergement que vous avez demandés. Une fois la gestion terminée, vos données seront conservées pendant six (6) mois. Si vous acceptez de recevoir des informations de marketing et / ou commerciales, vos données seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

Sous-traitant : nous avons engagé notre partenaire Guestcentric Group ( www.guestcentric.com ) pour gérer le moteur de réservation de notre établissement. Guestcentric agit sous notre autorité et nous avons signé un contrat avec Guestcentric Group pour la prestation de ses services. Nous avons donné des instructions écrites à Guestcentric Group sur la façon dont le traitement doit être effectué.

Données relatives à d'autres personnes : lorsque vous, utilisateur, nous fournissez des données personnelles appartenant à une personne autre que vous, vous êtes responsable de tels actes, ainsi que d'obtenir le consentement respectif de ces personnes pour la fourniture de leurs données.

Transfert de données : nous ne transférerons pas de données personnelles vers un pays tiers en dehors de l'EEE (Espace économique européen).

Droits des personnes concernées : les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition en envoyant un e-mail ou par courrier postal aux coordonnées figurant sur notre site de réservation et sur nos factures.

Autorité de contrôle : si une personne concernée estime que ses droits sont affectés, elle peut également faire appel à l'autorité de contrôle compétente de l'État membre concerné. Plus d'informations sur : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en